הדיספאצ'ר נשאר בשליטה
בקשה מהפורטל אינה משלוח עד שאושרה. זה משאיר את ההחלטה על קיבולת, מחיר ושיוך במקום שבו היא צריכה להיות.
פורטל לקוח — הלקוח מזמין ועוקב בעצמו
כל הזמנה שמגיעה בטלפון או בוואטסאפ מוקלדת פעם שנייה במוקד, ולכל הקלדה שנייה יש אחוז טעות. פורטל הלקוח מעביר את ההזמנה למי שממילא יודע מה הוא רוצה לשלוח.
מה יש כאן
הזמנת משלוח
הלקוח ממלא את הפרטים, והבקשה נוחתת אצל הדיספאצ'ר לאישור. אחרי האישור היא הופכת להזמנה מלאה.
מעקב והיסטוריה
כל המשלוחים של הלקוח, פעילים והיסטוריים, במקום אחד.
חשבוניות
החשבוניות של הלקוח זמינות לו להורדה, בלי לבקש אותן במייל.
מרחב נפרד לחלוטין
הפורטל מנוהל בהתחברות נפרדת משל הצוות, כך שמנהל ולקוח יכולים להיות מחוברים באותו דפדפן בלי להתנגש.
פירוט
מה שהלקוח רואה מוגבל בשרת
ההפרדה בין לקוח ללקוח נאכפת במסד הנתונים ולא במסך. לקוח לא יכול לראות משלוח שאינו שלו גם אם ינחש כתובת.